营销管理
当今世界推销训练大师汤姆·霍普金斯曾说过:“顶尖的销售人员在进门 的那一瞬间,就可分辨出来。”这就是心理学中所说的“首因效应”。   “首因效应”是指在人际知觉中,我们对他人的第一印象。第一印象不管正确与否,总是鲜明、牢固的,往往左右着对对方的评价。我们在生活中通常根据第一印象将他人归类,然后再根据这一类别系统的特点对此人加以推论、作出判断,面对销售员时也是如此。通常... 详细内容>>

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